Une approche innovatrice... pour une équipe motivée, pleinement exprimée et performante!
Pourquoi offrir nos ateliers de formation?
Voici la chance pour eux de partager la réalité de leur travail et recevoir du coaching professionnel.
Les buts
Vous perdrez l’habitude de :
Les résultats
Vous manquez de temps ? Il suffit de mieux organiser et de définir vos priorités.
« Fixer clairement ses objectifs et établir un plan d'action. Les objectifs sont des rêves planifiés. »
Plus facile à dire qu'à faire, n'est-ce pas ?
Le séminaire
Le matériel de référence
1 heure de coaching personnalisé
Durée: 8 - 4 teleconferences- 2 heures
Participants: 5 - 15
cahier d'exercices
coaching instantané au cours de l'atelier
camp d'entraînement d'une journée complète (optionnelle)
Durée: 16 heures
Participants: 5 - 15
Ce programme permettra à vos leaders de bien comprendre leurs rôles et responsabilités en tant que coach d'équipe. Suite à cet atelier, ils seront en mesure de faire la distinction entre influencer et manipuler leurs joueurs afin de bien mobiliser et motiver leurs équipes respectives créant ainsi une meilleure synergie en maîtrisant et appliquant des outils de communication puissante et inspirante.
Cahier du participant
Exposé visuel
Atelier du participant
Suivi individuel d'une heure ( coaching) suite à l'atelier
Durée: 12 - 6 teleconferences 2h heures
Participants: 6
En apprenant toujours plus sur nous-mêmes et sur les autres, on découvre bien sûr " quelques barrières" à franchir, mais surtout des forces puissantes pour communiquer efficacement et ainsi pouvoir accomplir des résultats significatifs en tant qu'équipe du service à la clientèle.
Tous vos efforts de communication avec les clients internes et externes se traduiront par une attitude accueuillante et de considération pour la relation d'affaires...
Ce programme de formation se veut une mise en matière propice à maximiser le potentiel que représente une expérience client inoubliable.
Cahier du participant
Exposé visuel
Atelier du participant
Suivi individuel d'une heure ( coaching) suite à l'atelier
Durée: 8 - 4 teleconferences 2 heures
Participants: 5-15
Optimisez votre pénétration du marché et la rentabilité de vos comptes clés.
Êtes-vous un fournisseur ou un partenaire stratégique?
Le programme : La gestion stratégique des comptes examine les éléments stratégiques et tactiques impliqués dans la vente aux comptes clés.
Il est conçu pour vous aider établir un partenariat holistique à valeur ajoutée avec vos gros clients, à optimiser votre pénétration de ces comptes, et à maximiser le revenu et le profit qu’ils génèrent pour vous et pour votre compagnie.
Qui devrait suivre ce cours?
Durée : 24h- 8 téléconférences de 3 heures
Nombre minimum de participants requis pour recevoir notre programme privé : 6 personnes et un maximum de 15 personnes par groupe.
Des séances de coaching et de suivis individuels sont disponibles.
Durée: 24- 8 teleconferences 3 heures
Participants: 6-15
Devenez le partenaire commercial indispensable de vos clients en suivant notre programme personnalisé et adapté aux besoins réels de votre équipe de vente.
Êtes-vous un preneur de commande ou un conseiller fiable?
Vous apprendrez à utiliser les techniques de vente consultative et les mettrez en pratique dans des jeux de rôle, exercices en groupe et études de cas.
Vous apprendrez une méthode progressive pour acquérir des clients et les conserver.
Qui devrait suivre ce cours?
Durée : 24h- 8 téléconférences de 3 heures
Nombre minimum de participants requis pour recevoir notre programme privé : 6 personnes et un maximum de 15 personnes par groupe.
Des séances de coaching et de suivis individuels sont disponibles suite à la livraison du programme complet.
Durée: 24- 8 teleconferences 3 heures
Participants: 6-15